11月23-24日，全校办公室行政人员业务能力培训在图书馆S344培训室举行。
本次培训旨在切实加强全校办公室行政人员的业务能力，提升学校行政管理人员工作的专业化、规范化、信息化水平。
本次培训共设有公文处理、档案管理、新闻编辑、舆情应对、信息化素养课程，分别邀请了市政府办公厅、市教委、中国教育报、复旦大学等单位及本校的专家前来讲授，并安排了办公室业务实务交流等环节。
董事长助理、学校办公室主任王邦永出席开班仪式并做了动员。各二级学院办公室主任，各学院、部门具体从事日常行政业务的办公室行政（教学）工作人员共计40多人参加了培训。
在开班仪式上，学校办公室主任王邦永表示，学校办公室作为全校的信息中枢，起着联络协调、科学决策的作用；而二级学院办公室在学校与学院的沟通联系中发挥着举足轻重的作用，希望各位老师通过本次的办公培训有所收获，在今后的工作中切实强化服务意识、全局意识、参谋意识、换位意识和效率意识，不断提高业务水平。
为期两天的培训课程满满，《中国教育报》上海站首席记者董少校从校园新闻写作的一般要求、避障策略、进阶策略三个方面讲述了高校信息员的新闻写作实务。
学校办公室副主任徐皓刚介绍了公文的格式和文稿排版的要求，集团办公室副主任周琦玢与信息技术学院计算机科学技术系副主任戴智明和大家分享了PPT、Excel 的使用经验，规划与质量办公室张玲就ISO质量管理内审作了相关介绍。
针对舆情应对，新闻传播学院新闻系主任张建民从具体的例子出发，分析了舆情的各个阶段、构成要素以及针对舆情危机的处理。
信息化支撑着如今的学校管理服务，复旦大学继续教育学院院长宓詠从高校信息化的发展现状、流程再造与数据服务、治理思考与智慧展望三个角度讲述了高校信息化的建设、管理与服务实践。
市政府办公厅综合处副处长郑张根、市教委办公室副调研员顾建建则从自身的岗位出发，和大家分享了公文处理与档案管理方面的经验。
培训班的时间虽然短暂，老师们纷纷表示受益匪浅，从中学习到了不少办公技巧，并希望学校方面能够多组织同类型的培训项目。
