人物简历
朱海麟，男，1939年6月生，浙江吴兴人。1961年7月毕业于上海师范学院化学系。1961年7月分配到川沙县陆行中学任化学教师，同年11月调入川沙县教师进修学校（后为浦东新区教师进修学校）任化学教研员，历任教务处长、教研室主任、校办主任、副校长等职务。1994年11月调任上海电视大学浦东分校副校长。1980年被评为上海市先进教师，1985年当选为上海市中学化学教学研究会第一届理事，1987年被评为中学高级教师。1989年，曾被市教育局兼职聘任，负责上海市中学化学教师职务培训课程的设计、组织教材编写及审稿工作。退休后，2000年4月—2011年1月至上海建桥学院任教务处长、督导室等工作。
“我从事教育工作五十年，服务过三个单位，建桥学院是其中之一，也是我最开心的单位，”谈到在建桥十年的感受，原教务处长朱海麟脸上露出了由衷的微笑，他乐呵呵地说，“建桥有一个好的领导班子。虽然在建桥工作时压力蛮大，但在领导们的支持下，我在建桥也做成了一般公办学校和其他民办学校可能做不到的事。”
一
2000年4月，应黄清云校长邀请，朱海麟来建桥担任教务处长。为此，他放弃了退休后已创办教育培训机构获利丰厚的机会，在夫人的支持下，来到初创的建桥。“来建桥不是为了钱，我喜欢教学管理工作。因为我在1982年曾参加上海师范大学校长培训班脱产学习一学期，并于90年代初参加上海师范大学在职人员教育管理硕士班学习，由此，我对教学管理感兴趣。”
朱海麟认为，与公办重点大学、名牌大学的学生相比，建桥学生在学业上相对落后，其原因无非是学习基础、学习习惯、学习方法、自控能力等方面存在一些问题或不足，但他们不笨，可塑性强，对管理这些学生他有自己的思路与想法。
对建桥学生的特点，朱海麟一开始就引起了高度的重视。因材施策，是他思考、设计、制订一系列管理制度的出发点。他往往是发现一个实际问题，就想出一个办法来应对解决，在试行中有效的，就形成制度。同时他也这样要求，教务处对教学管理工作必须从学生、学校、实际出发制定规章制度，办不到或办不好的制度决不制订，一旦形成共识的制度，必须严格执行，确保教学质量严密可控且稳步提升。
首届新生录取后，朱海麟发现新生最薄弱的基础课是数学与英语。怎么办？免费补课。朱海麟把这思路一提，就得到了校领导与财务总监的大力支持。于是，学校在基础设施还未完全搞好的情况下，在徐家汇等市区租设了三个教学点，聘请师资，开学前免费为新生补课，第二年，学生提前报到，就在校组织免费补课；2002年，首次招收外地学生时，因有的外地学生没有学过计算机，学校组织了免费补计算机相关课程，直到学生跟上为止；2006年，学校也为专升本新生中计算机基础较差的学生补课……后来，生源质量提升了，这个免费补课政策才停了。
为了及时比对学生入学前后的成绩变化，客观评价任课教师，朱海麟要求教研室负责人统一命题出卷、阅卷。至于命题费、阅卷费、奖教金等计划外经费支出，只要朱海麟陈明事由，一打招呼，校领导都是支持的。朱海麟高兴地说，“像这种事，其他民办学校不肯做，公办学校可能不能做，我们建桥为了提高教学质量，就可以做到！”
教务处还将一系列管理制度汇编成《学生手册》，开学时组织学生逐条学习，再让学生带回家，请家长阅读签字后交辅导员保存。
学校建立了教务处及系秘书教学巡视制度，每天两次，一周汇总一次，将情况发校、系领导引起关注，发现特殊情况即告知有关人员，要求当即处理。一二年级实行集中夜自修制度，校领导、教务处和学生处负责人分别轮流住校，进行夜自修情况巡视并记录与分析，发现不良情况及时提出加强管理的措施与意见。有几次，朱海麟白天在校区巡视时，发现有学生瞌睡懵懂地来上课，感觉情况不对劲，于是记在心上，待到他留校值班的周三，晚自修后，他召集相关辅导员，一起坐上值班校车，到学校附近的网吧“搜查”，果然“捉”回了不少学生。原来，当时学校还在搞基建，没有辅导员“出门条”的学生，晚自修后是从基建工地的豁口处溜出去的……这样严查了几次，这个漏洞就堵上了。
教务处还执行严格的考试制度。一个考场设两个监考，提倡“一前一后，一站一坐”。一旦发现学生作弊，立即取消其考试资格并及时公布名单，给予处分。考场外加强巡考。主、副主考必须巡视关心学生考试及监考情况，对监考看报看资料接手机发短信，一旦发现，立即制止，并在下次考务成员会议上加以提醒，以此逐步形成良好的考试环境。朱海麟还在历来考风优良的班级试点开设无人监考的诚信考场，以培养学生的诚信品格。
经过这样的“严防死守”，学生逐步养成了良好的学习态度与习惯，成绩提高很快，在教育部组织的全国英语三级统考及英语四级考试合格率，市里组织的计算机统考、新升本院校高等数学统考等历次考试中，在同类学校中名列前茅，得到了市里的表扬！
在上海市及全国技能竞赛设计竞赛等方面，建桥学生还取得优异成绩，如微软办公软件应用国际大赛中国赛区得十一个单项冠军，并七次代表中国队赴美参加国际大赛。
二
创校初期，朱海麟与教务处同事们秉持“管理、监督、协调、服务”工作理念，齐心协作，分工明确，各人管好一块工作，劲往一处使，在教学质量保障体系的建设与探索中付出了极大的努力，为学校升本打下了扎实的基础——
生源确定后，师资是关键，要向教学管理要质量，首先第一步是选好教师。当时，人事处与教务处有个不成文的分工：专职教师由人事处负责聘请与考核，系里负责聘请专业课教师，基础课教师的聘请、考核等一系列工作则以教务处为主管理。明确聘任要求后，学校发动专兼职教师充分利用人脉关系，尽力在上海著名高校聘任优秀教师到校兼课，并通过老师与学生双向适应，经过几年的努力，建立起一支数量足够、结构合理、质量较高的兼职教师队伍。
朱海麟经常与教师们交流说，“教好学生容易，教‘好’学生难，因为要根据对象的不同即时调整教学的方式方法。”建校初期，考虑到大批教师来自不同类型的学校，原教学对象的层次不同，怎样根据教师、学生及建桥办学定位搞好教学工作，教务处分别组织基础课教学工作研讨会，确定怎样根据专业要求及学生实际确定教学目标、教学方法、作业处理等问题，广泛听取大家意见，统一要求。要求教师根据建桥学生实际，改变教学方法，提倡教师主动适应学生，从学生实际出发备课与授课，反对“教案搬场”。
建立教师授课考核制度。逐步建立校系领导、专家、同行、学生、辅导员、教务处“六位一体”的考评制度。期中及期末各考评一次并打分。其考评情况在教师大会上宣讲，并对以后教学工作提出要求。
组织公开教学、教案评比。加强考试命题、阅卷、分析管理工作。公共课程由教研室主任或年级负责人命题，统一考试及阅卷，及时做好试卷分析，提出下阶段改进教学意见及措施。对缩小命题范围，专门组织考前有针对性复习的教师，在教师大会上予以提醒。发现学生手头复习题与考试题十分接近或基本一致的教师提出批评，希望改进。
建立辅导答疑制度。逐步将教师对学生辅导纳入教师的工作职责。公共课程在规定时间，教师轮流值班负责答疑或在夜自修时下班级辅导，专业课由教师负责安排时间答疑，教务处将辅导时间在网上公布，由学生自己选择找有关教师辅导。
强调加强集体备课。期初、期中都组织教研活动，进行备课探讨。在教研活动时，教务处成员分别到有关教研室参加活动、了解情况，回来后交流、汇总活动情况，研究相关问题或要求的处理方式，尽量为教学第一线搞好服务。加强任课教师与学生的沟通，鼓励教师召开学生座谈会，了解学生的学习状况感受、困难要求等问题并及时指导。
建立辅导员与教师的联系制度。定期对学生的学习情况、学习态度、学习方法等问题进行综合分析，并对学生下阶段的学习提出建议。
建立兼职教师奖教金制度。学生在网上评教作为评奖的主要依据之一，同时参考“六位一体”听课成员的评价意见。
教务处不定期组织力量抽查学生的作业情况，把握学生学习的整体情况，这也是对教师布置及批改作业情况的监控，对认真批改作业的教师予以表扬。
建立兼职教师暑期旅游制度。由学校出经费，通过旅游活动，创造教师与教师，教师与教务处的沟通，联络感情，听取兼职教师的意见与建议，吸取其他高校教学管理的经验，同时将学校新学年教学管理的要求及时与兼职教师沟通，争取做到事业留人、感情留人、待遇留人、服务留人。曾有一次在旅游活动中，有位兼职教师对朱海麟说，“建桥管理严，校风正，教学环境好，虽然要求高，但在这里当老师心情舒畅，很有成就感！”
三
如果说，管学生最累，那么，最难的事就是教师流动与留级生处理问题。
朱海麟印象最深的是辞退三位兼职教师。一位是基础课教研室主任，这位老师知识水平够，教学能力强，但可能是外面事务太忙了，没有认真针对建桥学生的特点备课，学生不满意。第二位是艺术系的某基础课兼职教师，学生反映有问题后，朱海麟与分管教学的郑朝科副校长共同研究后一起到现场听课，发现该教师教学方法上确实欠妥，经指出后虽有改进，但事隔不久，又出现了老问题，师生矛盾更加突出。第三位是“双师型”教师——某企业的工程师，这位工程师主讲的课程考试结束后，教务处人员发现学生的复习资料与试卷相关性太强，就向朱海麟反映了这个情况。
朱海麟说，“辞退教师太难了，这些教师都是校内同事邀请、介绍来的，情面上过不去。但是，为了学生，为了提高教学质量，再难的事，咬咬牙也得挺过去。”为此，朱海麟总是细致耐心地与介绍人、与系里沟通，争取形成共识；也根据实际情况采取不同的对策，或与教师本人当面商榷交流，客观中肯地指出问题所在，或在谈话中不失时机地提出两全其美的建议，让对方心悦诚服地接受，最后都很圆满地得以解决。“严格按照教学质量要求流动教师，这在一般公办学校都是难以办到的，这也是我们民办高校的机制优势。”
还有一类难事就是留级生的处理问题。《学生手册》规定，三门不及格的要留级。2002年秋季入学经补考后三门功课不及格的，全校共有14名学生留级。消息公布的两周时间里，朱海麟几乎每天都在接待来访家长：有全家六口出动上门、下跪求情的，有送卡送礼的，有的家长还表示愿出5万元赞助费的，形形色色的都有，但都被朱海麟一一挡回了。
最为难的一次，朱海麟还接待了两位领导干部，他们陪同一位学生家长也来说情。足足谈了两个小时，任凭朱海麟怎么解释、坚持，对方就是不想让孩子留级。实在没办法了，朱海麟只好直言反问，“你们当领导的最怕什么？”两位领导面面相觑，一时答不上话来。朱海麟说，“这14个学生留级符合学校规定，这也是我们行政会议的集体决定，一个都不能例外。如果你的孩子不留级，另外13个学生闹起来，到市政府上访，你们不害怕吗？”话说到这份上，对方才松口，同意孩子留级……
朱海麟老师从教五十年，特别是在建桥学院初创阶段，他理顺教学秩序，制订各项教学规范，使工作从无到有快速走上正轨。他以学生为本，重视师资队伍建设，尊重教学规律，视教学质量为生命，坚持原则，踏实工作，为学校以后的发展壮大打下了坚实的基础。他是大家公认的师长。
（何羽整理）
